Algemene voorwaarden
Lavender Hill Clothing Limited: Algemene voorwaarden
1. Invoering
1.1 www.lavenderhillclothing.com En www.lavenderhillclothing.co.uk (de “Website”) zijn eigendom van en worden beheerd door Lavender Hill Kleding Beperkt. Lavender Hill Kleding Limited is geregistreerd in Engeland en Wales onder registratienummer 08745470 bij Companies House. Het geregistreerde kantoor en het bedrijfsadres van het bedrijf zijn 18a/20 King Street, Maidenhead, Berkshire, SL6 1DT. Ons e-mailadres is enquiries@lavenderhillclothing.com.
1.2 Om contact met ons op te nemen, kunt u ons gebruiken: Neem contact met ons op pagina.
2. Definities
In deze Voorwaarden:
“Wij”, “ons”, “onze” betekent Lavender Hill Clothing Limited, zoals hierboven.
Met “u” en “uw” wordt de persoon of entiteit bedoeld die toegang heeft tot deze website.
Onder “Producten” wordt verstaan de producten die van tijd tot tijd op de Website worden vermeld en elk daarvan.
3. Toepassing van termen
3.1 Deze algemene voorwaarden en het overige beleid (inclusief maar niet beperkt tot onze Privacybeleid En Cookiebeleid) waarnaar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen (de "Voorwaarden") zijn van toepassing op elk contract voor de aankoop van Producten die u bij ons plaatst en uw gebruik van deze Website.
3.2 Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u Producten via onze Website bestelt. Voordat u een bestelling plaatst, wordt u gevraagd akkoord te gaan met deze Voorwaarden door op de knop "Ik ga akkoord" te klikken. Als u niet akkoord gaat met de Voorwaarden, kunt u geen Producten via onze Website bestellen.
3.3 Deze Voorwaarden en elke overeenkomst tussen ons zijn uitsluitend in de Engelse taal opgesteld.
3.4 U mag de op deze website vermelde producten uitsluitend kopen als u ten minste 18 jaar oud bent.
4. Een bestelling plaatsen
4.1 Vul het bestelformulier op onze website zorgvuldig in nadat u het/de product(en) dat/die u wilt kopen hebt geselecteerd, met uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en alle andere vereiste informatie. U garandeert dat alle door u verstrekte informatie juist en volledig is.
4.2 Ons bestelproces biedt u de mogelijkheid om eventuele fouten te controleren en te corrigeren voordat u uw bestelling bij ons indient. Controleer uw bestelformulier zorgvuldig en corrigeer eventuele invoerfouten voordat u het bij ons indient. Om fouten te corrigeren, klikt u op de knop Wissen en voert u de opnieuw ingevoerde gegevens opnieuw in en controleert u deze.
4.3 Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, houdt dit in dat u een aanbod doet om de in uw bestelling vermelde Producten bij ons te kopen.
4.4 Nadat we uw bestelling hebben ontvangen, sturen we u een e-mail waarin we bevestigen dat we uw bestelling hebben ontvangen en waarin we u een bestelnummer geven. Dit betekent echter niet dat uw bestelling is geaccepteerd. Wij accepteren uw bestelling pas wanneer we u een verzendbevestiging per e-mail sturen.
4.5 Bij verzending van de Producten sturen wij u een e-mail waarin wij u informeren dat de Producten zijn verzonden; dit vormt onze acceptatie van uw bestelling. In deze algemene voorwaarden noemen wij dit de Verzendbevestiging.
4.6 Indien wij de Producten niet aan u kunnen leveren, bijvoorbeeld omdat een artikel niet meer op voorraad is, zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte stellen en uw bestelling niet verder verwerken. U kunt vervangende Producten bij ons bestellen door een nieuwe bestelling bij ons te plaatsen.
4.7 Houd er rekening mee dat wij geen papieren exemplaar van uw bestelling opslaan. Een elektronisch exemplaar wordt in ons systeem opgeslagen. U krijgt toegang tot uw bestelling door te klikken op het pictogram 'Mijn account' bovenaan de startpagina. U kunt een kopie van uw bestelling downloaden naar uw systeem en desgewenst afdrukken.
4.8 Vermeld bij alle communicatie met ons over uw bestelling het referentienummer van uw bestelling.
5. Wachtwoord
Om toegang te krijgen tot uw account via Mijn account U moet een wachtwoord aanmaken. U bent er te allen tijde verantwoordelijk voor dat uw wachtwoord vertrouwelijk blijft.
6. Gegevensbescherming
U gaat ermee akkoord en begrijpt dat wij uw persoonsgegevens kunnen verzamelen, gebruiken, opslaan en verwerken in overeenstemming met onze PrivacybeleidWij respecteren de privacy van personen die de website bezoeken en gebruiken volledig. Voor meer informatie over het soort informatie dat we verzamelen, voor welk doel we uw informatie gebruiken en onder welke omstandigheden we informatie openbaar maken, verwijzen wij u naar onze privacyverklaring. PrivacybeleidVoor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, verwijzen wij u naar onze Cookiebeleid.
7. De producten
7.1 De afbeeldingen van de Producten op onze website dienen slechts ter illustratie. Hoewel we ons best hebben gedaan om de kleuren nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat de kleuren op uw computer een exacte weergave zijn van de kleuren van de Producten. Uw Producten kunnen enigszins afwijken van deze afbeeldingen.
7.2 Hoewel wij ons uiterste best hebben gedaan om zo nauwkeurig mogelijk te zijn, hebben alle op onze website vermelde maten, stijlen, gewichten, capaciteiten, afmetingen en metingen een tolerantie van 5%, omdat er variaties kunnen optreden bij de productie van materialen en omdat onze producten handgemaakt zijn.
8. Prijs en betaling
8.1 De prijzen voor de Producten zijn zoals vermeld op onze website.
8.2 De prijs van een Product is inclusief BTW (indien van toepassing). Ons BTW-nummer is: 220856227.
8.3 De prijs van een Product is exclusief verzendkosten. Onze verzendkosten staan vermeld op onze verzend- en retourpagina en op het bestelformulier.
8.4 Prijzen voor onze producten en levering kunnen van tijd tot tijd variëren, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die we hebben geaccepteerd. Hoewel we er alles aan doen om de nauwkeurigheid van de vermelde prijzen te garanderen, zullen we u zo snel mogelijk informeren als er een fout is en u de mogelijkheid bieden om uw bestelling te annuleren of door te gaan. We zullen uw bestelling pas verwerken nadat we uw instructies hebben ontvangen. Als we u niet kunnen bereiken via de door u verstrekte contactgegevens, beschouwen we de bestelling als geannuleerd en stellen we u hiervan schriftelijk op de hoogte.
8.5 U kunt Producten alleen betalen met een debit- of creditcard. Wij accepteren de volgende kaarten: Visa, Visa Electron, Visa Debit en MasterCard.
8.6 Betaling voor de Producten en alle toepasselijke bezorgkosten geschiedt vooraf. Wij belasten uw betaalpas of creditcard pas wanneer wij uw bestelling verzenden.
9. Retourneren en ruilen
9.1 Als u Producten wilt retourneren of ruilen, kunt u dit doen in overeenstemming met onze retourneren en ruilen beleidDit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten als consument (inclusief, indien van toepassing, uw rechten onder de Consumer Protection (Distance Selling) Regulations 2000 ("Regulations")). Voor meer informatie over uw wettelijke rechten kunt u contact opnemen met uw lokale Tradings Standards Office of Citizens Advice Bureau.
9.2 Wanneer u een Product retourneert op grond van de Regelgeving, ontvangt u van ons het aankoopbedrag terug. U dient het Product dan echter wel op eigen kosten te retourneren (indien u het Product al hebt ontvangen).
9.3 Houd er rekening mee dat wij geen restituties kunnen verwerken voor aankopen die tijdens evenementen zijn gedaan. Wij kunnen alleen ruilen.
9.4 Als u een bestelling plaatst via de Als u de optie gratis bezorging kiest en vervolgens de volledige bestelling retourneert, trekken wij de verzendkosten af van het bedrag dat wij aan u terugbetalen.
9.5 Om hygiënische redenen accepteren wij geen retourzendingen van maskers of slips.
9.6 Als je komt terug Voor de artikelen met het meegeleverde retouradreslabel brengen wij £ 3,95 in rekening voor de verzendkosten van de retourzending.
10. Levering
10.1 Producten worden in de regel binnen twee werkdagen na ontvangst van de bestelling verzonden.
10.2 Wij zullen ons best doen om u volledig op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling, maar houd er rekening mee dat de levertijden schattingen zijn en niet gegarandeerd.
10.3 Producten worden verzonden naar het afleveradres dat u op het bestelformulier hebt opgegeven. Als u meer dan één artikel bestelt, kunnen uw producten in gedeelten worden verzonden, bijvoorbeeld als bepaalde artikelen niet op voorraad zijn. In dat geval betaalt u slechts één bezorgkosten.
10.5 De levering is voltooid wanneer wij de producten afleveren op het door u aan ons opgegeven afleveradres.
10.6 Vanaf het moment van levering bent u verantwoordelijk voor de producten.
11. Internationale bestellingen
11.1 Wij zullen ons redelijkerwijs inspannen om de in de Bevestiging vermelde geschatte leverdatum te halen en de Goederen te leveren in het land en op het adres zoals vermeld in de Bevestiging. Houd er echter rekening mee dat deze datum slechts een schatting is en kan worden beïnvloed door een Gebeurtenis Buiten Onze Controle. Indien wij de geschatte leverdatum niet kunnen halen, nemen wij contact met u op met een herziene geschatte leverdatum.
11.2 De goederen zijn vanaf de levering uw verantwoordelijkheid en u wordt pas eigenaar van de goederen wanneer wij hiervoor volledig hebben betaald, inclusief alle toepasselijke bezorgkosten.
11.3 Uw bestelling kan onderworpen zijn aan invoerrechten, belastingen en andere kosten die van toepassing zijn wanneer de levering het land van bestemming bereikt. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over deze kosten en de hoogte ervan niet kunnen voorspellen. U bent verantwoordelijk voor de betaling van dergelijke invoerrechten en belastingen. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor voordat u uw bestelling plaatst.
11.4 U dient zich te houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving van het land van bestemming. Wij zijn niet aansprakelijk of verantwoordelijk indien u dergelijke wetten overtreedt.
12. Uitsluiting van garanties
12.1 Deze clausule 11 heeft geen invloed op uw wettelijke rechten als consument en sluit met betrekking tot Producten op geen enkele wijze onze aansprakelijkheid uit of beperkt deze op geen enkele wijze voor schending van de wettelijke impliciete voorwaarden in artikelen 13, 14 en 15 van de Sale of Goods Act 1979 met betrekking tot goede titel, geen belemmering en rustig bezit, overeenstemming met de beschrijving, bevredigende kwaliteit, geschiktheid voor het doel en overeenstemming met het monster.
12.2 Behoudens het bepaalde in clausule 11.1 hierboven, WIJST LAVENDER HILL CLOTHING ALLE ANDERE VOORWAARDEN, BEPALINGEN EN GARANTIES AF IN VERBAND MET DE PRODUCTEN EN DIENSTEN, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET, KRACHTENS DE WET OF ANDERSZINS, OF VOORTVLOEIEND UIT EEN EERDERE GANG VAN ZAKEN OF GEBRUIK OF HANDELSPRAKTIJK, VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET.
13. Beperking van aansprakelijkheid
13.1 Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit (i) voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, (ii) fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken, (iii) onder sectie 2(3) van de Consumer Protection Act 1987, of (iv) voor enige andere aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt of uitgesloten door toepasselijk recht.
13.2 Onder voorbehoud van 123.In overeenstemming met clausule 1 hierboven zijn wij in geen enkel geval aansprakelijk, hetzij op grond van contract of onrechtmatige daad (inclusief, maar niet beperkt tot, nalatigheid of schending van wettelijke plicht) of anderszins, voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden, voor:
(a) economisch verlies (inclusief, maar niet beperkt tot, verlies van inkomsten, opbrengsten, gegevens, werkelijke of verwachte winsten, contracten, zakelijke kansen of verwachte besparingen), of
(b) verlies van goodwill of reputatie, of
(c) bijzondere, indirecte of gevolgschade of verliezen die u lijdt of oploopt als gevolg van of in verband met deze Voorwaarden.
13.3 Behoudens de bepalingen in de artikelen 13.1 en 13.2 hierboven, zal de totale aansprakelijkheid onder deze Voorwaarden, ongeacht of deze voortvloeit uit overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), schending van wettelijke plicht of anderszins, in geen geval meer bedragen dan 100% van de prijs van het Product dat u bij ons hebt besteld.
13.4 Deze clausule laat uw wettelijke rechten als consument onverlet. Voor meer informatie over uw wettelijke rechten kunt u contact opnemen met uw lokale Trading Standards Office of Citizens Advice Bureau.
14. Auteursrecht en intellectueel eigendom
14.1 Alle inhoud van deze website (inclusief, maar niet beperkt tot, afbeeldingen, foto's, ontwerpen, logo's, grafieken, tekst, gegevens en ander materiaal) en het auteursrecht en alle intellectuele eigendomsrechten die daarin rusten, zijn eigendom van Lavender Hill Clothing Limited of haar licentiegevers.
14.2 De handelsmerken Lavender Hill Clothing en LHC en alle andere merken, handelsnamen, merknamen, illustraties en logo's die op onze producten verschijnen, zijn en blijven het exclusieve eigendom van Lavender Hill Clothing Limited.
14.3 Behoudens de bepalingen in clausules 14.1 en 14.2 hierboven, wordt u een herroepbare en niet-exclusieve licentie verleend om de Website te openen en te gebruiken, die uitsluitend is beperkt tot uw persoonlijk gebruik en die niet het recht omvat om de Website te gebruiken voor commerciële of zakelijke doeleinden of op een manier die de reputatie van Lavender Hill Clothing kan schaden of schaden.
15. Wijzigingen in deze Voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Op elke verkoopovereenkomst tussen ons en u is de versie van de Voorwaarden van toepassing die van kracht is op het moment dat u de betreffende Producten bij ons bestelt.
16. Gebeurtenissen buiten onze controle
Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen uit deze Voorwaarden indien de vertraging of het niet nakomen het gevolg is van een oorzaak die redelijkerwijs buiten onze macht ligt.
17. Schriftelijke communicatie
Door deze website te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat de communicatie met ons voornamelijk elektronisch zal verlopen. Wij nemen contact met u op via e-mail. Voor contractuele doeleinden stemt u in met dergelijke elektronische communicatiemiddelen en accepteert u dat deze communicatiemiddelen schriftelijk zijn. Dit doet geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
18. Mededelingen
18.1 Alle mededelingen die u doet, moeten worden verzonden naar Lavender Hill Clothing Limited op 18a/20 King Street, Maagdenhoofd, Berkshire, SL6 1DT of enquiries@lavenderhillclothing.com. We kunnen wij u mededelingen sturen via het e-mailadres of postadres dat u ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling.
18.2 Een kennisgeving wordt geacht te zijn ontvangen en correct te zijn betekend 24 uur na verzending van een e-mail, of drie dagen na de datum van verzending van een brief. Als bewijs van de betekening van een kennisgeving is het in het geval van een e-mail voldoende om aan te tonen dat de e-mail is verzonden naar het opgegeven e-mailadres van de geadresseerde, of in het geval van een brief, dat de brief correct is geadresseerd, gefrankeerd en op de post is gedaan.
19. Toepasselijk recht
Deze Voorwaarden en alle transacties met betrekking tot de Website worden beheerst door het Engelse recht en u en wij onderwerpen ons hierbij aan de niet-exclusieve jurisdictie van de Engelse rechtbanken.
20. Wet op contracten (rechten van derden) 1999
De bepalingen van de Contract (Right of Third Parties) Act 1999 zijn uitdrukkelijk uitgesloten van deze Voorwaarden, zodat geen enkele derde partij rechten kan ontlenen aan deze Voorwaarden.
21. Competities
Klik hier om het volledige artikel te lezen algemene voorwaarden voor elke wedstrijd die wij organiseren.