Villkor
Lavender Hill Clothing Limited: Villkor för affären
1. Introduktion
1.1 www.lavenderhillclothing.com och www.lavenderhillclothing.co.uk (”Webbplatsen”) ägs och drivs av Lavender Hill Kläder Begränsad. Lavender Hill Kläder Limited är registrerat i England och Wales under registreringsnummer 08745470 hos Companies House. Företagets registrerade kontor och företagsadress är 18a/20 King Street, Maidenhead, Berkshire, SL6 1DT. Vår e-postadress är enquiries@lavenderhillclothing.com.
1.2 För att kontakta oss, vänligen använd vår Kontakta oss sida.
2. Definitioner
I dessa villkor:
”Vi”, ”oss”, ”vår” betyder Lavender Hill Clothing Limited, som ovan.
”Du” och ”Din” avser den person eller enhet som besöker denna webbplats.
”Produkter” avser de produkter som från tid till annan listas på webbplatsen och vilken som helst av dem.
3. Tillämpning av villkor
3.1 Dessa villkor och övriga policyer (inklusive men inte begränsat till våra Integritetspolicy och Cookiepolicy) som avses i dessa villkor (”Villkoren”) gäller för alla avtal om köp av Produkter som du placerar hos oss och din användning av denna Webbplats.
3.2 Läs dessa villkor noggrant och se till att du förstår dem innan du beställer några produkter från vår webbplats. Du kommer att bli ombedd att godkänna dessa villkor innan du gör en beställning genom att klicka på knappen "Jag godkänner". Om du inte godkänner villkoren kommer du inte att kunna beställa några produkter från vår webbplats.
3.3 Dessa villkor och alla avtal mellan oss är endast på engelska.
3.4 Du får endast köpa Produkter som listas på denna Webbplats om du är minst 18 år gammal.
4. Lägga en beställning
4.1 Vänligen fyll noggrant i beställningsformuläret på vår webbplats efter att du valt den/de produkt(er) du vill köpa, med ditt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och all annan information som krävs. Du försäkrar att all information du lämnar är korrekt och fullständig.
4.2 Vår beställningsprocess låter dig kontrollera och korrigera eventuella fel innan du skickar in din beställning till oss. Kontrollera noggrant ditt beställningsformulär och korrigera eventuella inmatningsfel innan du skickar in det till oss. För att korrigera eventuella fel, klicka på rensa-knappen och mata in och kontrollera dina inmatade uppgifter igen.
4.3 Din beställning hos oss utgör ett erbjudande från dig att köpa de Produkter som anges i din beställning från oss.
4.4 Efter att vi mottagit din beställning skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har mottagit din beställning och anger ett orderreferensnummer. Observera att detta inte innebär att din beställning har accepterats. Vårt godkännande av din beställning sker endast när vi skickar dig en bekräftelse på leverans via e-post.
4.5 Vi skickar ett e-postmeddelande till dig när produkterna har skickats och informerar dig om att produkterna har skickats; detta innebär att vi godkänner din beställning. I dessa villkor kallar vi detta för leveransbekräftelse.
4.6 Om vi inte kan leverera Produkterna till dig, till exempel för att en vara inte längre finns i lager, kommer vi att informera dig om detta via e-post och vi kommer inte att behandla din beställning vidare. Du kan beställa ersättningsprodukter från oss genom att lägga en ny beställning hos oss.
4.7 Observera att vi inte sparar en papperskopia av din beställning. En elektronisk kopia kommer att sparas i vårt system och du kan komma åt din beställning genom att klicka på ikonen Mitt konto högst upp på startsidan. Du kan ladda ner en kopia av din beställning till ditt system och skriva ut en kopia om du så önskar.
4.8 Vänligen ange ditt orderreferensnummer i all kommunikation med oss angående din beställning.
5. Lösenord
För att komma åt ditt konto via Mitt konto Du måste skapa ett lösenord. Du är ansvarig för att hålla ditt lösenord konfidentiellt hela tiden.
6. Dataskydd
Du samtycker till och förstår att vi kan samla in, använda, lagra och behandla dina personuppgifter i enlighet med vår IntegritetspolicyVi respekterar fullt ut integriteten för individer som besöker och använder webbplatsen. För information om vilken typ av information vi samlar in, för vilket ändamål vi använder din information och under vilka omständigheter vi lämnar ut information, vänligen se vår IntegritetspolicyFör information om vilka cookies vi använder, se vår Cookiepolicy.
7. Produkterna
7.1 Bilderna av produkterna på vår webbplats är endast i illustrativt syfte. Även om vi har gjort allt för att visa färgerna korrekt kan vi inte garantera att din dators visning av färgerna korrekt återspeglar produkternas färg. Dina produkter kan skilja sig något från dessa bilder.
7.2 Även om vi har gjort allt för att vara så noggranna som möjligt, eftersom det kan förekomma variationer i tillverkningen av material och eftersom våra produkter är handgjorda, har alla storlekar, stilar, vikter, kapaciteter, dimensioner och mått som anges på vår webbplats en tolerans på 5 %.
8. Pris och betalning
8.1 Priserna för Produkterna är de som anges på vår webbplats.
8.2 Priset för en produkt inkluderar moms (i förekommande fall). Vårt momsregistreringsnummer är: 220856227.
8.3 Priset för en Produkt inkluderar inte leveranskostnader. Våra leveranskostnader visas på vår frakt- och retursida och på beställningsformuläret.
8.4 Priserna för våra produkter och leverans kan variera från tid till annan, men ändringar påverkar inte beställningar som vi har accepterat. Vi gör allt vi kan för att säkerställa att de angivna priserna är korrekta, men om det finns några fel kommer vi att informera dig så snart som möjligt och ge dig möjlighet att fortsätta med eller avbryta din beställning. Vi kommer inte att behandla din beställning förrän vi har dina instruktioner och om vi inte kan kontakta dig med hjälp av de kontaktuppgifter du har angett kommer vi att behandla beställningen som avbruten och meddela dig skriftligen.
8.5 Du kan endast betala för Produkter med betalkort eller kreditkort. Vi accepterar följande kort: Visa, Visa Electron, Visa Debit och MasterCard.
8.6 Betalning för Produkterna och alla tillämpliga leveransavgifter sker i förskott. Vi kommer inte att debitera ditt betalkort eller kreditkort förrän vi har skickat din beställning.
9. Returer och byten
9.1 Om du vill returnera eller byta Produkter kan du göra det i enlighet med våra returer och byten politikDetta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument (inklusive, i tillämpliga fall, dina rättigheter enligt konsumentskyddsförordningen (distansförsäljning) från 2000 (”Förordningarna”). För mer information om dina lagstadgade rättigheter, kontakta ditt lokala handelskontor eller din lokala medborgarrådgivningsbyrå.
9.2 När du returnerar en produkt enligt förordningarna kommer vi att utfärda en återbetalning, men du måste returnera produkten på egen bekostnad (om du redan har mottagit produkten).
9.3 Observera att vi inte kan behandla återbetalningar för köp gjorda på evenemang och endast byten.
9.4 Om du gör en beställning med hjälp av de alternativet fri leverans och sedan returnerar hela beställningen, kommer vi att dra av leveranskostnaden från det belopp vi återbetalar dig.
9,5 Av hygieniska skäl accepterar vi inte returer av masker eller trosor.
9.6 Om du återvänder För varor som använder den medföljande returadressen drar vi av 3,95 £ för att täcka returportokostnaden.
10. Leverans
10.1 Produkter skickas vanligtvis inom två arbetsdagar efter mottagandet av beställningen.
10.2 Vi strävar efter att hålla dig fullt informerad om din beställnings framsteg, men var medveten om att leveranstiderna är uppskattade och inte garanterade.
10.3 Produkterna skickas till den leveransadress som du angett på beställningsformuläret. Om du beställer mer än en vara kan dina produkter skickas till dig i omgångar, till exempel om vissa varor är slut i lager. I det här fallet betalar du endast en engångsleveransavgift.
10.5 Leveransen är slutförd när vi levererar produkterna till den leveransadress som du angett till oss.
10.6 Produkterna är ditt ansvar från och med leveransens slut.
11. Internationella beställningar
11.1 Vi kommer att göra vad vi rimligen kan för att uppfylla det beräknade leveransdatumet som anges i bekräftelsen, varvid varorna ska levereras till det land och den adress som anges i bekräftelsen. Observera dock att detta datum endast är en uppskattning och kan påverkas av en händelse utanför vår kontroll. Om vi inte kan uppfylla det beräknade leveransdatumet kommer vi att kontakta dig med ett reviderat beräknat leveransdatum.
11.2 Varorna är ditt ansvar från leverans och du äger inte varorna förrän vi har fått full betalning för dem, inklusive alla tillämpliga leveranskostnader.
11.3 Din beställning kan vara föremål för importtullar, skatter och andra avgifter som tillämpas när leveransen når destinationslandet. Observera att vi inte har någon kontroll över dessa avgifter och vi kan inte förutsäga deras storlek. Du kommer att vara ansvarig för betalning av sådana importtullar och skatter. Du rekommenderas att kontakta ditt lokala tullkontor för ytterligare information innan du gör din beställning.
11.4 Du måste följa alla tillämpliga lagar och förordningar i destinationslandet. Vi ansvarar inte om du bryter mot någon sådan lag.
12. Undantag från garantier
12.1 Denna klausul 11 påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument och, avseende Produkter, utesluter eller begränsar inte på något sätt vårt ansvar för brott mot de lagstadgade underförstådda villkoren i avsnitt 13, 14 och 15 i Sale of Goods Act 1979 avseende god äganderätt, ingen inteckning och tyst besittning, överensstämmelse med beskrivning, tillfredsställande kvalitet, lämplighet för ändamålet och överensstämmelse med prov.
12.2 Med förbehåll för klausul 11.1 ovan, I DEN UTSTRÄCKNING DET ÄR TILLÅTET ENLIGT LAG, FRÅNSÄGER SIG LAVENDER HILL CLOTHING ALLA ANDRA VILLKOR OCH GARANTIER GÄLLANDE PRODUKTERNA OCH TJÄNSTEN, OAVSETT OM DE ÄR UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA ENLIGT LAG ELLER ANNAT ELLER SOM HÄRKOMMER TILL FÖLJD AV TIDIGARE HANDELS- ELLER HANDELSPRAKSIS.
13. Ansvarsbegränsning
13.1 Ingenting i dessa villkor begränsar eller utesluter vårt ansvar (i) för dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, (ii) bedrägeri eller bedräglig felaktig framställning (iii) enligt avsnitt 2(3) i konsumentskyddslagen från 1987, eller (iv) för något annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag.
13.2 Med förbehåll för 123.1 ovan, är vi inte ansvariga, i något av fallen, vare sig i kontrakt eller skadeståndsgrundande, (inklusive men inte begränsat till försummelse eller brott mot lagstadgad skyldighet) eller på annat sätt som uppstår på grund av eller i samband med dessa Villkor för något:
(a) ekonomisk förlust (inklusive, men inte begränsat till, förlust av inkomst, intäkter, data, faktiska eller förväntade vinster, kontrakt, affärsmöjlighet eller förväntade besparingar), eller
(b) förlust av goodwill eller anseende, eller
(c) särskilda, indirekta eller följdskador som du lidit eller ådragit dig till följd av eller i samband med dessa villkor
13.3 Med förbehåll för klausulerna 13.1 och 13.2 ovan ska det sammanlagda ansvaret enligt dessa Villkor, oavsett om det uppstår enligt avtal, skadeståndsgrundande handling (inklusive oaktsamhet), brott mot lagstadgad skyldighet eller på annat sätt, under inga omständigheter överstiga 100 % av priset för den Produkt du har beställt från oss.
13.4 Denna klausul påverkar inte dina lagstadgade rättigheter som konsument. För mer information om dina lagstadgade rättigheter, kontakta din lokala handelsmyndighet eller medborgarrådgivningsbyrå.
14. Upphovsrätt och immateriella rättigheter
14.1 Allt innehåll på denna webbplats (inklusive, men inte begränsat till, bilder, fotografier, design, logotyper, grafik, text, data och annat material) och upphovsrätten och all immateriell egendom som finns däri tillhör Lavender Hill Clothing Limited eller dess licensgivare.
14.2 Varumärkena Lavender Hill Clothing och LHC och alla andra varumärken, handelsnamn, varumärken, illustrationer och logotyper som visas på våra produkter är och förblir Lavender Hill Clothing Limiteds exklusiva egendom.
14.3 Med förbehåll för klausulerna 14.1 och 14.2 ovan beviljas du en återkallelig och icke-exklusiv licens att få åtkomst till och använda webbplatsen, begränsad endast för ditt personliga bruk, så att den inte inkluderar rätten att använda webbplatsen för kommersiella eller affärsmässiga ändamål eller på något sätt som kan skada Lavender Hill Clothings rykte.
15. Ändringar av dessa villkor
Vi förbehåller oss rätten att när som helst göra ändringar i dessa villkor. Alla köpeavtal mellan oss och dig ska omfattas av den version av villkoren som gäller vid den tidpunkt då du beställer de aktuella produkterna från oss.
16. Händelser utanför vår kontroll
Vi ska inte hållas ansvariga för någon försening eller underlåtenhet att utföra eller efterleva några skyldigheter enligt dessa Villkor om förseningen eller underlåtenheten uppstår på grund av någon orsak utanför vår rimliga kontroll.
17. Skriftlig kommunikation
När du använder denna webbplats accepterar du att kommunikationen med oss huvudsakligen kommer att ske elektroniskt. Vi kommer att kontakta dig via e-post. I avtalssyfte godkänner du sådana elektroniska kommunikationsmedel och accepterar att sådana kommunikationsmedel sker skriftligen. Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
18. Meddelanden
18.1 Alla meddelanden från dig måste skickas till Lavender Hill Clothing Limited på 18a/20 King Street, Maidenhead, Berkshire, SL6 1DT eller enquiries@lavenderhillclothing.com. We kan meddela dig antingen till den e-postadress eller postadress du anger när du gör en beställning.
18.2 Meddelande anses mottaget och korrekt delgivet 24 timmar efter att ett e-postmeddelande har skickats, eller tre dagar efter att ett brev avsänts. För att bevisa delgivning av ett meddelande räcker det att, i fallet med e-post, bevisa att sådant e-postmeddelande skickades till adressatens angivna e-postadress, eller, i fallet med ett brev, att sådant brev var korrekt adresserat, frankerat och postat.
19. Tillämplig lag
Dessa villkor och alla transaktioner relaterade till webbplatsen regleras av engelsk lag och du och vi underkastar oss härmed engelska domstolars icke-exklusiva jurisdiktion.
20. Avtalslagen (tredje parts rättigheter) 1999
Bestämmelserna i Contract (Right of Third Parties) Act 1999 är uttryckligen undantagna från dessa villkor, så att ingen tredje part kan göra anspråk på några rättigheter enligt dessa villkor.
21. Tävlingar
Klicka här för att läsa hela villkor för alla tävlingar vi anordnar.